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Tödt, Alexandra [atoedt] - 08. Jul 2015, 10:03

Glückliche User und ein entspanntes Support Team: Die Online Hilfe für ILIAS 5.0 ist da!

Die Redaktion der ILIAS Online-Hilfe hat sich eine Auszeit redlich verdient: Zum ersten Mal seit der Gründung der Redaktion im Jahr 2012 ist die Hilfe für das aktuelle Release vor der Sommerpause fertig geworden. Institutionen, die auf ILIAS 5.0 umsteigen, können damit ab sofort die Hilfe für das aktuelle Release einsetzen. 

Das allerbeste ist: Es ist zu vermuten, dass wir auch in der Zukunft so schnell bleiben werden!

2012 standen wir noch vor einer Herkulesaufgabe: ILIAS sollte für Lernende, Dozierende und Autoren beschrieben werden und wir mussten bei Null anfangen. Die Arbeit war mühsam, die Fortschritte angesichts der verbleibenden Mengen unbeschriebener Features entmutigend klein.
So waren trotz großen Einsatzes des Teams die ersten Hilfe-Releases allesamt sehr unvollständig und manchmal sogar fehlerhaft.  Da mit jedem Major-Release von ILIAS wieder neue Funktionalitäten dazukamen, blieben diese Lücken zunächst bestehen.

Doch mit der Zeit wurden auch die Fortschritte langsam sichtbar: Mit jedem Jahr wurde die Hilfe umfangreicher, die Texte besser. Dieses Jahr hat die Redaktion nun aufgeholt: Alle Magazin-Objekte und der Persönliche Schreibtisch werden von der Hilfe beschrieben. Einige kleinere Lücken gibt es noch, aber diese dürften nur eingefleischten Usern auffallen - und werden mit den nächsten Hilfe-Releases nach und nach geschlossen.

Von nun an arbeiten wir auf einer einer ganz anderen Grundlage: Es geht "nur noch“ darum, neue Funktionen und Änderungen am System zu beschreiben. Ganz neue Texte für unbeschriebene Komponenten müssen hingegen nicht mehr erstellt werden.
Nach der Hilfe ist vor der Hilfe
Die Hilfe wird ermöglicht durch den Einsatz zahlreicher Hochschulen und Service Provider, die Arbeitszeit und Geld zur Verfügung stellen. Auch der Verein unterstützt die Erstellung der Hilfe, damit diese für alle ILIAS-User kostenlos angeboten werden kann.

Doch nach der Hilfe ist vor der Hilfe: Schon in wenigen Wochen wird die Redaktion in die nächste Runde starten, um die vorliegenden Texte weiter zu verbessern, zu ergänzen und zu aktualisieren.

Sie können uns dabei unterstützen: Regelmäßig lassen wir einzelne Komponenten der Hilfe stichprobenartig evaluieren. Suchen Sie sich einfach ein Objekt raus, stellen Sie eine Aufgabe, und lassen Sie diese durch einen ILIAS-Neuling bearbeiten. Dieser kann dann die Hilfe nutzen, um die Aufgabe zu erfüllen. Teilen Sie uns anschließend mit, wo die Texte hilfreich waren und wo noch Verbesserungen möglich sind. Die Erkenntnisse aus diesen Evaluationen helfen uns, alle Komponenten der Hilfe weiter zu verbessern.

Interessiert? Melden Sie sich bei Alexandra Toedt: toedt@leifos.com


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Mitglieder der Redaktion Online-Hilfe 
Universität zu Köln
Cognos AG
Fachhochschule Dortmund
Institut für Lern-Innovation
Universität Bonn
ILIAS open source e-learning e.V.
leifos GmbH
Universität Stuttgart
Qualitus GmbH
Universität Hohenheim
Hochschule Ostwestfalen-Lippe

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